Bayerwald - Fernwartung
Anleitung
Das Bayerwald-EDV-Team unterstützt Sie per Fernwartung an Ihrem Computer-Bildschirm effektiv und kompetent bei der Beantwortung Ihrer Fragen.
Laden Sie sich zunächst das nachfolgend verlinkte Programm "TeamViewer QuickSupport" und telefonieren dann mit einem EDV-Mitarbeiter. Der EDV-Mitarbeiter wird Sie dann dazu auffordern, das Fernwartungsprogramm zu starten.
Bitte lassen Sie das Fernwartungsprogramm so lange geöffnet, bis der EDV-Mitarbeiter fertig ist mit der Problembehebung. Wenn Sie das Programm wieder schließen, kann sich unser EDV-Mitarbeiter nicht auf Ihren Computer einloggen.
Nach dem Download und Start des Programms sehen Sie dieses Fenster. Damit leiten Sie die Fernwartung ein:
